Es una prioridad para el Turismo de Troyes La Champagne acoger a las personas con discapacidad de la mejor manera posible.

  • En la planta baja, un ascensor da acceso al nivel 1 de nuestro edificio, donde se encuentra la zona de recepción e información (y a todos los demás niveles si es necesario).
  • Uno de los dos mostradores se ha instalado especialmente a la altura legal de 81 cm para facilitar la relación con nuestros asesores de viaje.
  • Es posible bloquear nuestras puertas de entrada automáticas en posición abierta para facilitar la entrada cuando sea necesario.
  • Troyes La Champagne Turismo también se complace en prestar su silla de ruedas gratuita disponible en nuestros mostradores previa presentación de un documento de identidad.
  • Nuestros asesores de viaje siempre ofrecen folletos en Braille a las personas ciegas o con problemas de visión que vienen a verlos en el mostrador para que puedan explorar la ciudad con total tranquilidad.
  • Hemos instalado dos amplificadores de bucle magnético diferentes para personas con problemas de audición. Uno está disponible en nuestra recepción y otro en la sala «Héloïse» en el nivel 1 de Troyes la Champagne Tourism.